Política de Troca e Devolução

Na Artpan, nos esforçamos para garantir a satisfação de nossos clientes com a qualidade de nossos produtos. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, nossa Política de Devolução descreve como proceder para devolver produtos e obter reembolsos ou substituições.

1. Condições de Devolução

Aceitamos devoluções de produtos dentro de um prazo de 30 dias após a data de compra, desde que atendam às seguintes condições:

• O produto deve estar em sua embalagem original, não utilizado e em perfeitas condições.
• É necessário apresentar o comprovante de compra (nota fiscal ou recibo).

2. Produtos Elegíveis para Devolução

Os seguintes produtos são elegíveis para devolução:

• Produtos com defeito de fabricação.
• Produtos entregues incorretamente (produto diferente do solicitado).
• Produtos com data de validade vencida no momento da entrega.

3. Produtos Não Elegíveis para Devolução

Os seguintes produtos não são elegíveis para devolução:

• Produtos abertos ou parcialmente consumidos.
• Produtos danificados por uso indevido ou armazenamento inadequado após a entrega.
• Produtos comprados em promoção ou liquidação, salvo se apresentarem defeitos de fabricação.